我们给世界的信

致世界页眉的信(2)

托德和金·莱特尔著

真正澳门威尼斯人官网我们的员工比任何制度都优秀. 

一个系统能让你感到被理解吗? 系统能理解您的紧急情况吗? 它能在漫长的一天结束时给你打个安慰的电话,确认你的快递已经收到吗? 系统能通过电话对你微笑吗?

技术已经在效率和organization 上取得了惊人的进步,但是还有什么比一个真正的人来接你的电话更好的呢?

我们的世界和我们的行业正忙于整合越来越多的技术, 然而,人们对人际关系的需求正处于前所未有的高度. 

It’是我们使命的一部分,帮助满足与我们的人民和我们的工作之间的人际联系的需求,我们称之为澳门威尼斯真人地址制, 我们都要完全对自己负责 而且 彼此之间. 

澳门威尼斯真人地址制是我们每一天都在做的事情.

2008年,当我们的企业生命意外终结时,我们开始创造一些令人惊叹的东西. 

We wanted to create a company that did what they said they were going to do; that would take amazing care of clients 而且 the team servicing those clients. 我们希望“追求卓越”(CTE)成为一种生活方式, 一种存在和行动的方式会逐渐灌输自豪感. 

我们致力于成为真正的澳门威尼斯真人地址真正澳门威尼斯人官网(FMP), 负责国内供应链所有环节的人, 包括从港口收集集装箱, 在我们的仓库中处理库存,并跟踪运输到最终目的地的货物. 

成为客户的优秀FMP, 我们必须从头到尾提供无缝的专业体验. That’是我们的目标. 

我们决心成为一家公司, 有很高的标准, 创造了一种关怀, 为我们的团队提供家庭式的环境—,在这里我们对客户的错误率接近零,我们团队的流失率接近零.

当我们发现我们自己在我们当前的环境â€-仍然有很多工作要做.  现在,我们的客户比以往任何时候都面临着表现的压力, 国内供应链的复杂程度令人困惑.

当您与CTE合作时,我们希望您能感受到我们是您工作中的真正澳门威尼斯人官网. 我们想减轻你的负担,减少你的忧虑. 我们希望您在离开时知道我们已经很好地照顾了您的货物â€-无论我们是否已将其存储在我们的仓库中,还是将其从A点移动到B点. 最终,我们希望让这次合作成为您愉快的经历. 

There’没有办法实现这些目标没有承诺, 关爱人类, 它们总是, 总是比任何系统都好.